Разговорный английский

Как переспросить на английском, если вы не поняли собеседника

Готовые фразы, чтобы вежливо попросить повторить, замедлить речь и проверить смысл на созвоне, в поездке или обычном разговоре.

Женщина вежливо просит коллегу повторить фразу на английском во время видеозвонка

Если вы не поняли собеседника, не ограничивайтесь растерянным “What?”. Скажите, что именно помешало, попросите повторить и проверьте смысл. Универсальная фраза: “Sorry, I didn’t quite catch that. Could you say it again, please?” — «Извините, я не совсем расслышал(а). Не могли бы вы повторить?» Если речь слишком быстрая, добавьте: “Could you say that a little more slowly?” — «Не могли бы вы сказать это немного медленнее?»

Ниже — готовые варианты для созвона, поездки и обычного разговора, а также упражнения, после которых фразы легче вспомнить в нужный момент.

3 дня практики английского бесплатно → Тренируйте живые диалоги и получайте обратную связь.

Как переспросить на английском: 7 фраз на все случаи

Начните с этих реплик. Они закрывают большинство ситуаций, когда вы не расслышали звук, не знаете слово или хотите проверить важную деталь.

  • “Sorry?” — «Простите?» / «Что, простите?»
  • “Could you say that again, please?” — «Не могли бы вы повторить?»
  • “Sorry, I didn’t quite catch that.” — «Извините, я не совсем расслышал(а)».
  • “Could you speak a little more slowly?” — «Не могли бы вы говорить немного медленнее?»
  • “What do you mean by ‘flexible’?” — «Что вы имеете в виду под “flexible”?»
  • “Do you mean we should send it today?” — «Вы имеете в виду, что нам нужно отправить это сегодня?»
  • “So, just to confirm, the meeting starts at nine?” — «Итак, просто чтобы уточнить: встреча начинается в девять?»

В учебном материале British Council о проверке понимания используются те же стратегии: попросить повторить, попросить говорить медленнее и уточнить смысл через “Do you mean…?”. Это не признак слабого английского, а обычный способ поддерживать точность разговора.

Сначала определите: вы не услышали или не поняли?

По-русски мы часто говорим одно «не понял». По-английски полезнее назвать проблему точнее: тогда собеседник знает, как помочь.

Если вы не расслышали звук

  • “I’m sorry, I didn’t catch the last part.” — «Извините, я не расслышал(а) последнюю часть».
  • “Could you repeat the number, please?” — «Не могли бы вы повторить номер?»
  • “The connection broke up. Could you say that again?” — «Связь прервалась. Не могли бы вы повторить?»

У глагола catch есть разговорное значение «услышать или увидеть так, чтобы понять или запомнить». Его подтверждает Cambridge Dictionary. Поэтому “I didn’t catch that” не означает, что вы кого-то «не поймали».

Если вы услышали слова, но не знаете их смысл

  • “What does ‘layover’ mean?” — «Что означает “layover”?»
  • “What do you mean by ‘ASAP’?” — «Что вы имеете в виду под “ASAP”?»
  • “Could you explain that in a different way?” — «Не могли бы вы объяснить это по-другому?»
  • “Could you give me an example?” — «Не могли бы вы привести пример?»

“What does X mean?” спрашивает о значении слова или выражения. “What do you mean by X?” уточняет, какой смысл вкладывает конкретный человек.

Если вы поняли общий смысл, но боитесь ошибиться в детали

  • “Did you say thirteen or thirty?” — «Вы сказали тринадцать или тридцать?»
  • “I heard ‘Thursday’. Is that right?” — «Я услышал(а) “четверг”. Верно?»
  • “So, you’d like two tickets, correct?” — «Итак, вам нужны два билета, верно?»

Такой вопрос лучше общего “Could you repeat?”: собеседнику не нужно произносить всё предложение заново.

Три шага уточнения на английском: попросить повторить, говорить медленнее и подтвердить смысл
Рабочая последовательность: остановить непонимание, назвать проблему и подтвердить важную деталь.

Формула из трёх шагов: сигнал → точная просьба → проверка

Когда разговор идёт быстро, не стройте идеальную длинную фразу. Используйте короткую последовательность.

  1. Сигнал: “Sorry, I didn’t catch that.”
  2. Точная просьба: “Could you repeat the address more slowly?”
  3. Проверка: “So it’s 15 King Street, right?”

A: “Your train leaves from platform fourteen.”
«Ваш поезд отправляется с четырнадцатой платформы».

B: “Sorry, I didn’t catch the platform number. Could you repeat it, please?”
«Извините, я не расслышал(а) номер платформы. Не могли бы вы повторить?»

A: “Platform fourteen.”
«Платформа четырнадцать».

B: “Fourteen. Got it, thank you.”
«Четырнадцать. Понятно, спасибо».

Вы не извиняетесь за весь свой английский и не просите повторять всё. Вы быстро чините конкретный разрыв в понимании.

Почему “Could you…?” звучит вежливо

Для просьб подходят и can, и could, но could обычно звучит чуть вежливее. Это правило фиксирует Cambridge Grammar. Сравните:

  • “Can you repeat that?” — нейтрально и естественно в неформальной ситуации;
  • “Could you repeat that, please?” — мягче; удобно с незнакомым человеком, клиентом или коллегой;
  • “Repeat that.” — прямое повеление; без особого контекста может прозвучать резко.

Please чаще всего ставят в конце просьбы с can, could и would: “Could you say that again, please?” Такой порядок приводит Cambridge Grammar.

Потренировать эти фразы в диалогах → Запишитесь на 3 дня практики английского бесплатно — за 0 ₽.

Что выбрать: “Sorry?”, “Pardon?” или “What?”

“Sorry?” — коротко и универсально

Скажите с вопросительной интонацией: “Sorry?” Это удобная реплика, когда вы один раз не расслышали короткую фразу. Если проблема повторилась, назовите её точнее: “Sorry, I still can’t hear you very well.”

“Pardon?” — вежливо, иногда более формально

“Pardon?” используется как вежливая просьба повторить. В повседневном разговоре можно выбрать более полный и прозрачный вариант: “Sorry, could you say that again?”

“What?” — допустимо среди своих, но зависит от тона

Cambridge отмечает, что “What?” в значении «повтори» употребляется в неформальных ситуациях. С другом оно может быть совершенно нормальным. На рабочем звонке или с незнакомым человеком безопаснее добавить sorry и точную просьбу: так реплика не будет похожа на раздражённое «Что?».

Как переспросить на рабочем созвоне

На встрече важно не только услышать слова, но и зафиксировать решение, срок и ответственного.

  • “Sorry, the audio cut out for a second.” — «Извините, звук на секунду пропал».
  • “Could you repeat the deadline?” — «Не могли бы вы повторить срок?»
  • “Could you walk me through that last point again?” — «Не могли бы вы ещё раз объяснить последний пункт по шагам?»
  • “When you say ‘final version’, do you mean the client-ready file?” — «Когда вы говорите “финальная версия”, вы имеете в виду файл, готовый для клиента?»
  • “Let me check I’ve understood correctly.” — «Давайте я проверю, правильно ли понял(а)».
  • “So, Anna will send the draft by Friday. Is that right?” — «Итак, Анна отправит черновик к пятнице. Верно?»

Если пропущено одно имя или число, переспросите именно его. Если непонятна логика решения, попросите объяснить иначе или привести пример.

Как переспросить в поездке, магазине или кафе

  • “Could you repeat the gate number, please?” — «Не могли бы вы повторить номер выхода?»
  • “Could you spell the street name?” — «Не могли бы вы произнести название улицы по буквам?»
  • “Did you say the train is delayed by fifteen minutes?” — «Вы сказали, что поезд задерживается на пятнадцать минут?»
  • “What does ‘service charge’ mean?” — «Что означает “service charge”?»
  • “Sorry, is breakfast included or not included?” — «Извините, завтрак включён или не включён?»
  • “Could you show me on the map?” — «Не могли бы вы показать мне на карте?»

Последняя фраза особенно полезна, если новое произношение названия не помогает. Уточнение может быть не только словесным: попросите написать, показать на экране или отметить на карте.

Что делать, если после повтора всё ещё непонятно

Не повторяйте одну и ту же просьбу бесконечно. Меняйте тип помощи:

  1. “Could you say that again?” — попросите повторить.
  2. “Could you say it more slowly?” — измените скорость.
  3. “Could you use a different word?” — попросите перефразировать.
  4. “Could you type it in the chat?” — подключите письменный канал.
  5. “Do you mean…?” — предложите свою версию смысла.

Это также полезная стратегия для тренировки аудирования: вы перестаёте угадывать и начинаете замечать, где именно теряется смысл. Отдельный план есть в статье как научиться понимать английскую речь на слух.

Три ошибки, которые мешают понять собеседника

1. Делать вид, что всё понятно

Кивок спасает от неловкости на секунду, но может привести к неверному адресу, сроку или заказу. Переспрашивайте сразу, пока контекст свежий.

2. Говорить только “I don’t understand”

Фраза правильная, но слишком общая. Добавьте действие: “I don’t understand the last word. Could you explain it?” — «Я не понимаю последнее слово. Не могли бы вы его объяснить?»

3. Извиняться длиннее, чем уточнять

Не нужно говорить: «Простите, мой английский очень плохой, я всегда плохо понимаю акценты». Достаточно короткого sorry, точной просьбы и проверки. Если в разговоре мешает страх оценки, помогут техники из статьи как преодолеть языковой барьер.

Упражнения: как довести фразы до автоматизма

Упражнение 1. Лестница уточнения

Произнесите вслух три ступени для каждого сценария:

  1. вы не расслышали номер телефона;
  2. коллега говорит слишком быстро;
  3. в кафе вам незнакомо название блюда.

Шаблон: короткий сигнал → конкретная просьба → проверка.

Пример: “Sorry, I didn’t catch the last four digits. Could you repeat them more slowly? So that’s 4-8-1-9, right?”

Упражнение 2. Выберите правильную помощь

Что попросить: повторить, говорить медленнее, объяснить иначе, написать или подтвердить?

  1. Связь пропала на одном слове.
  2. Вы слышите все звуки, но не знаете выражение.
  3. Название улицы не удаётся разобрать после двух повторов.
  4. Вы поняли задачу, но не уверены в сроке.

Возможные ответы: 1 — повторить слово; 2 — объяснить иначе или привести пример; 3 — произнести по буквам или написать; 4 — повторить срок и попросить подтверждение.

Упражнение 3. Пауза вместо субтитров

Возьмите короткий диалог на английском. После неясной реплики поставьте паузу и вслух сформулируйте, что вы сказали бы собеседнику. Не включайте субтитры сразу. Сначала попробуйте: “I didn’t catch the last word”, “Could you say it more slowly?” или “Do you mean…?”

Упражнение 4. Мини-диалог на две минуты

С партнёром разыграйте звонок, заказ в кафе или вопрос на вокзале. Один человек намеренно говорит слишком быстро, использует незнакомое слово или называет похожие числа. Задача второго — не угадать, а пройти три шага уточнения. Затем поменяйтесь ролями.

Чтобы такие реплики стали доступными без внутреннего перевода, объединяйте их в готовые блоки. Подробнее — в плане как научиться говорить по-английски.

FAQ: частые вопросы о том, как переспросить на английском

Как сказать «повторите, пожалуйста» по-английски?

“Could you repeat that, please?” или “Could you say that again, please?” Оба варианта вежливые и подходят для большинства ситуаций.

Можно ли просто сказать “Repeat, please”?

Смысл будет понятен, но вопрос с could звучит мягче: “Could you repeat that, please?”

Чем “I didn’t hear you” отличается от “I didn’t catch that”?

“I didn’t hear you” говорит о проблеме со звуком. “I didn’t catch that” удобно, когда вы слышали речь, но не смогли разобрать или удержать её смысл. В реальном разговоре контексты могут пересекаться.

Как попросить говорить медленнее?

“Could you speak a little more slowly, please?” Если нужно повторить уже сказанное: “Could you repeat that more slowly?”

Как переспросить одно слово?

Назовите конкретное место: “Sorry, what was the word after ‘meeting’?” или проверьте свой вариант: “Did you say ‘Tuesday’?”

Как уточнить смысл, не перебивая грубо?

Дождитесь естественной паузы и скажите: “Sorry to interrupt, but what do you mean by…?” На обычном разговоре часто достаточно: “Sorry, do you mean…?”

Что сказать после того, как собеседник повторил?

“Got it, thank you”, “That makes sense, thanks” или “Yes, that’s clear now” — «Понятно, спасибо».

Главное: не угадывайте — управляйте разговором

Чтобы переспросить на английском уверенно, запомните не двадцать отдельных реплик, а три действия: сообщить о разрыве, попросить конкретную помощь, подтвердить смысл. Начните с блока “Sorry, I didn’t quite catch that. Could you say it again, please?”, а затем добавьте фразы для скорости, значения и проверки деталей.

Этот навык особенно пригодится в small talk на английском: вместо неловкой улыбки вы сможете уточнить реплику и продолжить беседу.

Записаться за 0 ₽ → Получите 3 дня практики английского бесплатно и отработайте уточняющие фразы в живой речи.

Источники

Понимать речь и говорить без страхаЗа 0 ₽

Больше на ID English

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Читать дальше